Czas zamknięcia salonów wykorzystaliśmy na przygotowaniu salonu do nowych warunków tak abyśmy wszyscy czuli się jak najbezpieczniej. Wiąże się to ze sporymi zmianami dlatego stworzyliśmy regulamin, z którym prosimy się zapoznać zanim przyjedziecie do nas na jakikolwiek zabieg.
REGULAMIN:
1. Prosimy o zapisy w miarę możliwości w formie telefonicznej (na wiadomości możemy odpowiadać z opóźnieniem). Jeżeli nie odbieramy tzn. , że oddzwonimy w ciągu 4 godzin lub w kolejnym dniu pracującym jeżeli było to połączenie wykonane już po naszej pracy. Jeżeli nie oddzwonimy w tym czasie prosimy o przypominający kolejny telefon- prosimy też o wyrozumiałość i cierpliwość (po długiej przerwie mamy bardzo dużo pracy jeżeli chodzi o połączenia telefoniczne z wszystkimi klientami). Nasze godziny otwarcia są ruchome, dlatego nie jesteśmy w stanie wskazać określonych godzin do kontaktu z nami. Zazwyczaj pracę zaczynamy od godziny 8.00 od poniedziałku do piątku.
2. Jeżeli masz już umówiony termin prosimy o przybycie na wizytę punktualnie oraz nie spóźnianie się więcej niż 5 minut. O ewentualnym spóźnieniu prosimy nas informować telefonicznie.
3.Prosimy o przybywanie bez osób towarzyszących. Wyjątek stanowią osoby niepełnoletnie, które są do nas umówione i wymagają obecności jednego opiekuna.
4.Prosimy wchodzenie do salonu w maseczkach (zakrywających zarówno nos i usta !!! ) najlepiej z rodzaju medycznych, bawełniane maseczki bez filtra nie chronią nas w takim stopniu jak te medyczne. Jeżeli nie posiadacie takiej, możecie ją zakupić u nas w salonie za kwotę 5zł. Jednak prosimy nie wchodzić do salonu jeżeli nie macie ubranej maseczki. Jeżeli chcecie zakupić ją u nas prosimy zadzwonić dzwonkiem przed wejściem i poczekać aż ktoś z personelu wyjdzie na zewnątrz w celu przekazania nowej maseczki.
5. Przed wejściem prosimy o zdezynfekowanie dłoni wg instrukcji oraz o zapoznanie się z wystawioną informacją (płyn w atomizerze bezdotykowym dostępny przed wejściem, wystarczy zbliżyć dłoń).
6. Po wejściu do salonu prosimy o dokładne umycie rąk wg instrukcji oraz o zajęcie miejsca na stanowisku. Ponownie zdezynfekujemy Państwu dłonie dlatego prosimy od tego momentu nie dotykać torebki, telefonu i ograniczyć dotykanie zbędnych rzeczy.
7. Prosimy o niedotykanie zbędnych mebli, przyborów, rzeczy w salonie i ograniczenie tego do minimum.
8. Po każdej wizycie mamy zaplanowane 15 minutowe przerwy w celu przygotowania stanowiska dla kolejnej osoby, dlatego tak ważne jest nie przychodzenie przed czasem, ale też nie spóźnianie się. W związku z powyższym, podczas zapisów prosimy o dokładne przemyślenie jakie usługi chcą Państwo wykonać, bo prawdopodobnie nie będziemy mogły zrobić czegoś nieplanowanego (zwyczajnie nie będzie na to zarezerwowanego czasu). Jeżeli planujesz jakiekolwiek zdobienia paznokci postaraj się nas o tym powiadomić wcześniej, ponieważ to dla nas często co najmniej kilkanaście minut dłużej.
9.Zapoznaj się z ankietą: jeżeli na jakiekolwiek pytanie odpowiesz ,,tak" prosimy o odwołanie wizyty:
a)Czy w okresie ostatnich 14 dni przebywał(a) Pan(i) za granicą?
b)Czy w okresie ostatnich 14 dni miał(a) Pan(i) kontakt z osobą, u której potwierdzono zakażenie koronawirusem SARS-COV-2 lub podejrzewa się takie zakażenie (np. osoba taka czeka na wynik), bądź z osobą, która przebywa na kwarantannie lub w izolacji lub jest objęta dozorem sanitarno-epidemiologicznym?
c)Czy wykazuje Pan(i) przynajmniej jedną z cech infekcji takich jak: katar, kaszel, podwyższona temperatura, trudności w oddychaniu lub bóle w klatce piersiowej, osłabienie/utrata zmysłu smaku i węchu?
d)Czy wykazuje Pan(i) lub któryś z domowników odpowiednio:
-objawy zakażenia koronawirusem SARS-COV-2
-podobne objawy potencjalnie wskazujące na możliwość zachorowania na COVID-19?
e)Czy jest Pan(i) odpowiednio:
-podejrzany/a o zakażenie koronawirusem SARS-COV-2 ( w tym osobą oczekującą na wynik badania w tym zakresie) -osobą przebywającą na kwarantannie lub w izolacji lub objętą....dozorem sanitarno-epidemiologicznym?
10.Prosimy nie używać telefonów komórkowych w trakcie wykonywania usługi oraz innych zbędnych rzeczy przy zabiegu.
11.Jeżeli nie jesteś umówiony/a, a chcesz się skonsultować, porozmawiać osobiście, wykupić bon prezentowy itp. prosimy o nie wchodzenie bezpośrednio do salonu. Prosimy zadzwonić do drzwi i poczekać na osobę z obsługi, która wyjdzie do Pani(a) na zewnątrz (pamiętajmy o zachowaniu należytej odległości i ubranej maseczce zakrywającej nos i usta).
Powyższe zasady wynikają z Wytycznych Ministerstwa Rozwoju i są po to by nas chronić i pozwolić na bezpieczną pracę. Chcemy zadbać zarówno o Was drodzy Klienci jak i o nas abyśmy mogli spotykać się na zabiegach w jak najbezpieczniejszych warunkach.